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Perguntas frequentes
Em quanto tempo recebo resposta?
A resposta chega por email em menos de 24 horas após o envio do formulário.
Os meus dados ficam protegidos ao enviar o formulário?
Sim. O envio do formulário pede o seu consentimento explícito para o tratamento dos dados, usado apenas para efeitos de contacto e agendamento, conforme descrito na Política de Privacidade.
Quanto tempo dura cada sessão e em que horário?
Cada sessão tem a duração de 45 minutos. O horário é ajustado em função da disponibilidade de agenda e das necessidades de cada pessoa.
O que é necessário para a sessão online?
Um computador, tablet ou até um telemóvel, com câmara e microfone, e uma ligação estável à internet. Não é necessário instalar qualquer software — o link para a sessão é enviado previamente por email.
O acompanhamento é dirigido a que idades?
A prática online é dirigida a adolescentes e adultos. O acompanhamento de crianças não é o foco principal, mas cada situação pode ser avaliada individualmente, consoante a maturidade e a capacidade de participar numa sessão de forma produtiva.
As sessões são comparticipadas por seguros ou subsistemas de saúde?
A comparticipação depende do seguro de saúde ou subsistema de cada pessoa. É emitido recibo para que possa submeter o pedido de reembolso junto da respectiva entidade.